شما هم میخواهید شبیه آدمهای اصیل باشید؟ اول این را بگویم که تحقیقات فراوانی وجود دارند که میگویندهوش هیجانی (EQ) در عملکرد شغلی شما نقش مهمی ایفا میکند. به عنوان مثال موسسهی TalentSmart هوش هیجانی بیش از یک میلیون نفر را مورد بررسی قرار داد و متوجه شد که ۵۸ درصد از موفقیتهای کاری در همهی انواع شغلها، ناشی از این ویژگی هستند.
درآمد سالانهی آدمهایی با هوش هیجانی بالا، ۲۹۰۰۰ دلار بیش از آنهایی است که هوش هیجانی پایینی دارند. نکتهی قابل توجه اینکه تنها کمی افزایش در میزان هوش هیجانی، تا ۱۳۰۰ دلار به درآمد سالانهی شما اضافه خواهد کرد. یافتههای بسیار بیشتری هم در این زمینه وجود دارند که میتوان ساعتها در موردشان صحبت کرد و نوشت. با اینکه هوش هیجانی روش قدرتمندی است برای اینکه انرژیتان را در مسیر مشخصی متمرکز کنید و نتایج فوقالعادهای بگیرید،
اما یک مشکل کوچک نیز دارد. اگر شما آدم اصیلی نباشید، هوش هیجانی نمیتواند کار چندانی برایتان انجام دهد. پس اول با ۱۲ ویژگی رفتاری آدمهای اصیل آشنا شوید.
به تازگی در مدرسهی کسبوکار فاستر (Foster) در دانشگاه واشینگتن پژوهشی انجام داده و به این نتیجه رسیدهاند که مردم، هوش هیجانیای که تنها در ظاهر نمایش داده میشود را نمیپذیرند. آنها به این قضیه مشکوک هستند و نمیخواهند فقط نشانههای ظاهری هوش هیجانی را ببینند. آنها دوست دارند این ویژگی اصالت داشته باشد و احساسات واقعی طرف مقابل باشد.
طبق یافتههای کریستینا فانگ (Christina Fong) پژوهشگر ارشد، وقتی در مقابل همکارانتان قرار میگیرید، آنها «فقط یک سری ربات بیمغز نیستند. آنها به احساساتی که میبینند فکر میکنند و به صادقانه بودن یا نبودنشان اهمیت میدهند.»
همین پژوهش حاکی از این است که مدیران صادق، در انگیزه دادن به افراد، بسیار تاثیرگذارتر هستند؛ چرا که نه تنها با کلام، بلکه با رفتارشان، الهامبخش حس اعتماد و تحسین میشوند. بسیاری از مدیران میگویند که اصالت برایشان مهم است، اما مدیران اصیل، هر روز این ادعا را در عمل اجرا میکنند.
فقط ظاهر کافی نیست، اینکه فقط تلاش کنید تا ویژگیهایی را به نمایش بگذارید که با هوش هیجانی در ارتباط باشند، اصلا کفایت نمیکند؛ باید اصیل باشید.
با مقایسهی رفتارتان با آن آدمهایی که بسیار اصیل هستند، میتوانید میزان اصالت خود را بررسی کنید. نشانههای حقیقی آدمهای اصیل را در نظر بگیرید و ببینید چقدر به آنها نزدیک هستید.
* اصالت مستلزم میزان خاصی از خصلتهایی همچون آسیبپذیری، شفافیت و اخلاقمداری است.
– جنت لوئیز استفانسون
۱. آدمهای اصیل تقلّا نمیکنند که دیگران دوستشان داشته باشند
آدمهای اصیل، خودشان هستند. آنها میدانند که بعضیها دوستشان دارند و بعضی دیگر، نه. با این قضیه مشکلی هم ندارند. مسئله این نیست که آنها به علاقه داشتن یا نداشتن دیگران اهمیتی نمیدهند، بلکه اجازه نمیدهند این مسئله مانع انجام کار درست شود. این آدمها وقتی باید تصمیم نامطلوبی اتخاذ کنند یا در موقعیت ناخوشایندی قرار بگیرند، اگر واقعا چنین کاری واجب باشد، با آغوش باز به استقبالش میروند.
از آنجا که آدمهای اصیل تشنهی توجه دیگران نیستند، تلاشی هم برای خودنمایی نمیکنند. آنها میدانند که بهجای تظاهر به اینکه آدمهای خیلی مهمی هستند، باید دوستانه و با اعتمادبهنفس و مختصر و مفید حرف بزنند. به این ترتیب دیگران خیلی بیشتر توجه خواهند کرد و به آنچه این آدمها میگویند علاقه نشان خواهند داد. یادتان باشد که دیگران سریعا متوجه رفتار شما میشوند و به رفتار صادقانه خیلی بیشتر جذب خواهند شد تا آنچه تلاش میکنید در ظاهر نشان دهید.
۲. آدمهای اصیل قضاوت نمیکنند
آنها فکرِ بازی دارند و این ویژگی باعث میشود در نظر دیگران جذاب و معاشرتی جلوه کنند. هیچ کس دوست ندارد با کسی که از قبل عقیدهای را در ذهنش شکل داده و حاضر نیست حتی به نظرات دیگران گوش بدهد، گفتگو کند.
داشتن فکر باز، در محیط کار، مهم است. زیرا قابلیت نزدیک شدن به دیگران، یعنی دسترسی به ایدههای تازه و استفاده از کمک آنها. برای حذف افکار از پیش شکل گرفته و قضاوت، باید دنیا را از دریچهی چشم دیگران ببینید. برای این امر لازم نیست حتما به باورهای آنها عقیده پیدا کرده و یا از رفتارهایشان چشمپوشی کنید؛ بلکه در اصل به این معنی است که آنقدر از قضاوتها فاصله بگیرید که دیگر قابل تشخیص نباشند. تنها آن وقت است که میتوانید به دیگران اجازه دهید همانی باشند که واقعا هستند.
۳. آدمهای اصیل، خودشان مسیرشان را میسازند
آنها حس خوشی و رضایتشان را از نظرات دیگران نمیگیرند. این ویژگی آنها را آزاد میگذارد تا مسیری که قطبنمای درونی خودشان نشان میدهد را دنبال کنند. آنها میدانند کیستند و طور دیگری وانمود نمیکنند. مسیر آنها از درونشان میآید، از اصول و ارزشهای خودشان. آنها همان کاری را میکنند که عقیده دارند درست است و تحت تاثیر این واقعیت قرار نمیگیرند که شاید فلان شخص آن را دوست نداشته باشد.
۴. آدمهای اصیل بخشنده هستند
همهی ما تجربهی کار با افرادی را داریم که مدام در استفاده از دانش یا منابع موجود مردد بودهاند. آنها طوری رفتار میکنند که انگار میترسند اگر آنچه را برای انجام کارتان نیاز دارید به شما بدهند، از آنها جلو بیفتید. آدمهای بخشنده همیشه ارتباطاتی که دارند و آنچه را میدانند و منابعی که به آن دسترسی دارند را با دست و دل بازی در اختیار دیگران قرار میدهند. آنها با تمام وجود دوست دارند که شما هم کارتان را به بهترین نحو انجام دهید زیرا همگروهیتان هستند و آنقدر هم به خودشان اطمینان دارند که هرگز نگران این نیستند که شاید موفقیت شما باعث شود آنها بد جلوه کنند. در حقیقت، آنها عقیده دارند که موفقیت دیگران، موفقیت آنها است.
۵. آدمهای اصیل با همه محترمانه برخورد میکنند